Kebijakan Sampel | Kopi Online
Kopi Online · Kebijakan

Kebijakan Sampel

Pesan sampel kopi specialty Indonesia — green bean maupun roasted bean — lengkap dengan cupping notes dari Q-Grader bersertifikat dan pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia.

Berlaku sejak: 20 Mei 2026 Deposit Rp 500.000 — jadi kredit pembelian

Tanggal Efektif: 20 Mei 2026

Kopi Online menyediakan layanan sampel kopi specialty Indonesia bagi calon buyer, roaster, café, dan coffee shop di seluruh wilayah Indonesia. Sampel ini ditujukan untuk evaluasi kualitas, cupping internal, serta persiapan keputusan pembelian dalam jumlah besar.

Setiap sampel disiapkan dengan standar mutu yang sama seperti produk komersial kami, dilengkapi cupping notes profesional dan data origin lengkap untuk membantu evaluasi Anda.

Bagian 01

Tentang Program Sampel

Program sampel Kopi Online dirancang untuk membantu Anda mengenal profil rasa, karakteristik origin, dan kualitas green bean Indonesia sebelum melakukan pemesanan dalam volume besar. Sampel tersedia untuk semua origin yang kami tawarkan — mulai dari Gayo, Mandheling, Toraja, Kintamani, hingga Flores Bajawa.

Layanan ini berlaku khusus untuk pengiriman dalam wilayah Indonesia.

Bagian 02

Apa yang Anda Dapatkan

Setiap paket sampel mencakup lima komponen berikut:

1

350 Gram Kopi

Sampel green bean atau roasted bean sesuai permintaan, ditimbang dan dikemas dengan standar specialty.

2

Cupping Notes Q-Grader

Hasil cupping dan score sheet dari Q-Grader bersertifikat SCA — lengkap dengan flavor profile dan total score.

3

Origin Information Sheet

Informasi lengkap asal kebun, varietas, ketinggian (mdpl), metode proses, dan periode panen sampel yang Anda terima.

4

Sertifikat Mutu

Hasil grading sesuai SNI Biji Kopi 01-2907 — kelas mutu, jumlah defect, dan kadar air sampel.

Khusus Green Bean
5

Pengiriman Seluruh Indonesia

Sampel dikirim ke seluruh Indonesia melalui kurir ekspres lokal (JNE, J&T, SiCepat) dengan nomor resi yang dapat dilacak.

Bagian 03

Biaya & Deposit

Untuk menjaga kualitas program dan komitmen calon buyer, kami memberlakukan sistem deposit yang akan dikreditkan kembali ke pembelian pertama Anda.

Biaya Sampel
Rp 500.000/ paket
Deposit Rp 500.000 untuk mendapatkan sampel lengkap — jumlah ini akan dipotong langsung dari nilai pembelian final Anda saat order komersial pertama.
Catatan penting: Deposit hanya dapat dialihkan menjadi kredit pembelian. Tidak dapat dicairkan kembali jika buyer membatalkan rencana pembelian setelah sampel diterima.
Bagian 04

Ketentuan Pengiriman

  • Pengiriman khusus wilayah Indonesia menggunakan kurir ekspres lokal: JNE, J&T Express, SiCepat, Ninja Express, atau AnterAja — semua dilengkapi tracking number.
  • Estimasi waktu tiba: 1–4 hari kerja untuk Pulau Jawa, 2–6 hari kerja untuk luar Jawa, tergantung lokasi tujuan.
  • Biaya pengiriman sudah termasuk dalam deposit Rp 500.000 untuk seluruh wilayah Indonesia.
  • Untuk daerah yang tidak terjangkau kurir reguler, kami akan menggunakan kurir terdekat yang tersedia dan menginformasikan estimasi ulang.
  • Asuransi pengiriman dapat ditambahkan atas permintaan dengan biaya tambahan sesuai tarif kurir.
Bagian 05

Cara Pemesanan Sampel

LANGKAH 01

Isi Formulir

Lengkapi formulir permintaan sampel di bawah halaman ini.

LANGKAH 02

Konfirmasi Tim

Tim kami akan menghubungi Anda dalam 1×24 jam untuk konfirmasi detail.

LANGKAH 03

Transfer Deposit

Lakukan pembayaran deposit Rp 500.000 ke rekening yang diinformasikan.

LANGKAH 04

Sampel Dikirim

Sampel disiapkan, didokumentasikan, lalu dikirim dengan nomor resi.

Bagian 06

Syarat & Ketentuan

  • Program sampel ditujukan untuk roaster, café, coffee shop, atau calon buyer serius di Indonesia — bukan untuk konsumsi pribadi end-user.
  • Setiap permintaan sampel akan diverifikasi terlebih dahulu oleh tim kami.
  • Maksimum permintaan sampel per buyer: 3 origin per pengajuan. Untuk kebutuhan lebih banyak, silakan ajukan permintaan terpisah.
  • Kopi Online berhak menolak permintaan sampel tanpa kewajiban memberikan alasan.
  • Profil rasa dan cupping score pada sampel mewakili lot yang tersedia saat itu — lot komersial berikutnya dapat berbeda mengikuti hasil panen.
  • Kebijakan ini dapat berubah sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.
Bagian 07

Formulir Permintaan Sampel

Isi formulir di bawah ini untuk mengajukan permintaan sampel. Tim Kopi Online akan menindaklanjuti dalam 1×24 jam kerja.

Ajukan Permintaan Sampel

Semua kolom bertanda * wajib diisi.

Dengan mengirim formulir, Anda menyetujui kebijakan privasi Kopi Online.
Bagian 08

Hubungi Kami

Untuk pertanyaan terkait kebijakan sampel, cupping notes, atau permintaan khusus, silakan hubungi tim Kopi Online melalui kanal resmi di bawah ini.

Sample Request

Siap Mencoba Kopi Specialty Indonesia?

Pesan sampel hari ini — lengkap dengan cupping notes Q-Grader dan pengiriman ke seluruh Indonesia. Tim kami siap membantu Anda menemukan origin yang paling tepat.